Barang yang kami kirim dipastikan dalam keadaan Aman & Baik, Tidak ada lecet / Sompel/ Pecah / Retak sehingga jika pada waktu menerima terdapat kerusakan adalah diluar tanggung jawab kami.
Bila terjadi pembatalan pembelian barang oleh pembeli maka pembeli akan dikenakan charge 20% dari total pembelian barang dan dikenakan biaya palet kayu bila barang terserbut menggunakan palet kayu. Terkecuali stock barang kosong, maka uang pembeli akan dikembalikan full oleh pihak toko.
Barang yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan / tukar. Follow up ke ekspedisi adalah tanggung jawab pembeli bukan pihak toko.